Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Rafael Alejandro Salcedo Garrote (ORMA), NIF 30268798Q, Av. Alcalde Manuel del Valle 5, 41008 Sevilla (España). Email: info [@] ormadigital.com.

Qué datos tratamos y para qué

Datos que nos facilitas en el formulario de contacto (nombre, email y, si quieres, empresa y teléfono; tipo de solicitud, servicios de interés, plazo, web actual, inversión aproximada y mensaje), por email, WhatsApp o teléfono.

Los usamos para responder a tu solicitud, enviarte presupuestos o la auditoría pedida y, si contratas, gestionar la relación comercial y la facturación. Junto a tu solicitud registramos datos técnicos de origen (página de entrada, campaña o web de referencia) solo si has aceptado las cookies de analítica.

No elaboramos perfiles con decisiones automatizadas ni te enviaremos publicidad por email sin tu consentimiento previo.

ORMA Test (analizador web gratuito)

Cuando analizas una web con nuestra herramienta guardamos la dirección analizada (y la de la competencia, si la añades), la fecha y el resultado, para ofrecerte el informe, mejorar el servicio y obtener estadísticas. No guardamos tu dirección IP: solo la usamos de forma temporal y cifrada para limitar el número de análisis y evitar abusos. Base legal: nuestro interés legítimo en prestar y proteger el servicio (art. 6.1.f RGPD).

Si nos dejas tu email para ver el informe completo, lo usamos para mostrártelo y conservarlo, y nos indicas tu relación con la web analizada. Solo te enviaremos comunicaciones comerciales si marcas la casilla correspondiente (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI); puedes retirar ese consentimiento cuando quieras respondiendo a cualquier email o escribiéndonos.

La velocidad se mide con la API de Google PageSpeed Insights, a la que solo enviamos la dirección de la web analizada, nunca tus datos. Si la web usa WordPress, consultamos en el directorio oficial de WordPress.org las versiones de sus plugins y temas públicos; la revisión es pasiva: solo leemos información que cualquier navegador puede ver.

Base legal

Tu consentimiento al enviarnos el formulario (art. 6.1.a RGPD), la aplicación de medidas precontractuales y la ejecución del contrato si nos contratas (art. 6.1.b) y el cumplimiento de obligaciones legales, por ejemplo fiscales (art. 6.1.c).

Cuánto tiempo los conservamos

Las solicitudes que no se convierten en proyecto, un máximo de 2 años. Los datos de clientes, mientras dure la relación y después el tiempo exigido por la ley (en general, 6 años para la documentación contable y fiscal).

Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos proveedores que nos prestan servicios (alojamiento web, envío de formularios, email, CRM, facturación), como encargados del tratamiento y con contrato que garantiza su confidencialidad.

Algunos proveedores pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso las transferencias se amparan en decisiones de adecuación (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes acceder, rectificar y suprimir tus datos, oponerte o limitar su tratamiento, pedir su portabilidad y retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a info [@] ormadigital.com, indicando qué derecho ejerces.

Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.